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全国通用的物业管理员证书需要考试吗在哪报名费用是多少，物业管理工作中有许多岗位都是责任重大，不容闪失的。比如机房值班岗、消防中心监控岗。由于这些岗位需要全天候的运行，而公司也不可能实行24小时的监控，所以物业管理人员必须加强自我管理，严格遵守各项规章制度，坚守岗位、履行职责，保证设备设施的正常运转和消防治安无事故。另外物业管理触及到生活的方方面面在服务过程中经常会遇到一些蛮不讲理、拒不配合管理工作的业主。
物业管理行为的终目的是提高客户的满意度，从而为公司树立良好的品牌形象，收取物业费，而物业服务是一个事情繁琐、工种繁多的行业，要想将各项工作做好，实现这个终的目的，对物业管理人员的责任心提出了更高的要求。在物业管理的发展过程中，新情况、新问题层出不穷，一些深层次问题逐步暴露，反映也越来越突出。针对这些新情况、新矛盾，作为物业管理公司，应该时刻保持清醒头脑、提高认识，从抓好物业管理公司自身的制度建设入手，保障物质行业的有序发展，并通过制度的建设确保物管人员行为规范化，引导物管行业行为标准化。
过去的物业建设，只是相对简单的钢筋混凝土建筑，配套设施、设备的科技含量都不高，其管理维护的技术含量也不高。随着高技的迅速发展，在物业建设屮引入了诸多高技的设施设备，物业建设智能化己经是大势所趋。面对现代化的物业，一个仍然停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业，不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。作为物业管理人员来说，除了要关注这方面的科技进步和发展应用态势，也要具备自我创新能力，对于那些陈旧的管理模式要加以改进，要将新的管理技术与手段结合自身的物业特点运用到公司制度中。
